如果您目前是以紙質方式接收您的 HSBC 英國信用卡結單，那麼您需要留意以下重要訊息。從 2025 年 4 月 1 日起，HSBC UK 計劃將您的信用卡結單改為 電子結單。這意味著，您將無需再接收郵寄的紙質結單，而是可以通過 HSBC UK 移動銀行應用程式 或 網上銀行 查看、下載及列印結單。
🕑 如何表達同意？
若您對改為電子結單感到滿意，只需在 2025 年 3 月 1 日之前 登錄您的 HSBC UK 移動銀行應用程式或網上銀行，HSBC UK 將自動在 2025 年 4 月 1 日 為您切換至電子結單。
此外，請務必檢查並更新您的電子郵件地址，這樣 HSBC UK 可以通知您新的結單已準備好查看。您可在應用程式的個人資料設定中，或通過網上銀行的「帳戶服務」>「個人及地址資料」功能更新。
🚪 如果您仍需紙質結單
- 如果您在 2025 年 3 月 1 日之前 沒有登錄應用程式或網上銀行，HSBC UK 將繼續為您郵寄紙質結單。
- 2025 年 4 月 1 日之後，如需更改結單方式，您可通過以下方式操作：
- 登錄網上銀行，選擇「帳戶服務」>「結單和我的文件偏好設定」。
- 在應用程式的幫助部分與 HSBC UK 聊天。
- 致電 03457 404 404 聯繫 HSBC UK。
- 親自前往任何 HSBC 英國分行。
🖥️ 如何查看電子結單
當新的結單準備好查看時，HSBC UK 將以電子郵件或 SMS 通知您。查看結單的方法如下：
- 登錄 HSBC UK 移動銀行應用程式，選擇您的信用卡帳戶，然後點擊「查看結單」。
- 或者登錄網上銀行，在快速連結中選擇「結單」，然後選擇您的信用卡。
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