💼 全面專業合規物業管理，英國本地可信賴地產代理 Mags Property (英國PRS, ICO, CMP成員)

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我們專注於物業買賣，同時也為業主提供全面的租務管理服務，確保出租過程輕鬆無憂！😊

您是業主嗎？正在尋找無憂的物業管理及可靠的租客？我們專門為您管理英格蘭地區的住宅及商業物業。

Mags Property是一間位於利物浦的地產代理公司，我們的本地辦事處位於著名的Penny Lane（L18），專營英國西北區利物浦、Warrington、曼徹斯特地區。自2018年成立以來，我們的專業團隊憑藉提供高質量服務和個性化方案，滿足客戶獨特需求，贏得了良好的聲譽。無論是租賃還是物業管理，我們都致力於為每一位客戶提供量身定制的解決方案，助您最大化物業投資回報。

作為PRS（房地產申訴計劃）、ICO（信息專員辦公室）及CMP（客戶資金保護計劃）的成員，我們的業務操作及客戶資金管理系統完全受監管。因此，我們的服務具有高度透明度，並確保您的資金獲得全面的保障及保險。

🏠 全面租賃服務：

從物業市場推廣到尋找合適租客，我們處理每一個環節。我們運用最先進的軟件系統及當地市場知識，迅速為您吸引高質素租客，減少空置期。

📑 無憂物業管理：

告別深夜電話、不斷追討租金或與租客進行尷尬的加租對話！我們的專業團隊會替您解決所有管理事務，讓您可輕鬆應對其他生活或工作事務。

⚖️ 法律合規：

我們確保您的物業符合最新的法規要求，包括氣體安全證書（Gas Safety）、電氣安全檢查（Electrical Safety）和能源效益證書（EPC）。我們的團隊會全程處理這些繁瑣的流程，讓您省心省力。

💼 租金保障及存款保護：

我們提供租金保護保險（Rent Protection Insurance），確保您在租客違約的情況下可100%獲得租金賠償，並涵蓋高達£100,000的法律費用。再加上存款保護計劃，確保租客押金透明處理，避免將來糾紛。

💰押金保護:

我們在幫助您保護租客押金方面發揮著關鍵作用，確保押金流程順暢透明。首先，我們會按照法律規定，將押金在規定時間內註冊到政府批准的計劃中（如DPS、TDS和My Deposits），這樣可以保障押金安全，避免將來可能出現的爭議。在租約結束時，我們會根據退租報告作為業主與租客之間的中介，公平分配押金扣減（如有需要）。我們在租賃法律和規例方面的專業知識亦確保所有步驟皆符合法律要求。

📋物品清單及入住報告:

在租約開始時，我們會提供詳細的物品清單及狀況報告，仔細記錄物業的現狀。這些全面的文件能確保在租約結束時，所有損壞或自然磨損都能被準確記錄。這將幫助我們決定是否需要從租客的押金中扣除部分金額，以支付維修費、替換費或賠償費用，確保雙方的權益得到保障。

🛠️維修服務:

我們為所有租客提供24/7緊急聯絡熱線，以便及時處理緊急問題。當收到維修請求後，我們會立即確認您的指示，並可根據您的偏好選擇指定的承包商，或安排我們認證的技術人員執行維修工作。如問題由租客負責，我們會在進行維修前通知租客。所有維修和維護服務均經過嚴格評估及報價，並保證具競爭力的價格。此外，我們提供維修指南及清單，幫助租客管理物業中的常見問題，並提供防止冷凝等問題的小貼士。

🔍定期巡查:

在租約期間，我們會進行定期巡查，確保物業保持整潔，且沒有未解決的維修問題。我們的專屬軟件能生成清晰、準確的報告，幫助我們了解租客對物業的維護情況。對於新租約，我們建議在第3個月、第6個月及其後每6個月進行一次巡查。如是從其他代理接手的物業管理，我們強烈建議進行接管巡查，以確保物業狀況良好。

根據2019年《租戶費用法案》指引，申請人在搬入物業並成為「租戶」之前，應了解一些前期費用：

• 訂金：相當於1週的租金，並會從首個月的租金中扣除。
• 租賃押金：業主最多可收取相當於5週租金的押金。
• 首月租金：通常需要提前支付。

這些費用能確保租賃過程透明並符合法律規定。

⚙️服務選項

僅租賃服務 (Let Only)
費用：£495 + VAT

• 租金估價
• 市場推廣照片
• 上線物業平台 (Rightmove / Zoopla etc)
• T-Board or V-Board setup
• 陪同看房
• 背景審核及信用檢查 Credit Check
• 租賃協議
• 押金收取及註冊
• 物品清單報告 Inventory Report

全面管理服務 (Fully Managed)
費用：10% + VAT
租賃費：£395 + VAT（僅租賃為£495 + VAT）

• All our benefits included in the Let Only Service
• 租金代收
• 每月財務報告
• 租賃管理
• 租約開始和結束報告
• 物業維護 including 24/7 emergency support for tenants
• 糾紛管理
• 認證 Certification 管理
• Annual Rent Review
• Serving of notices if required, including S8 and S21
• Key holding Service
• Ongoing Support and Advice from your dedicated Property Manager including a WhatsApp
• Group for day-to-day communication

這些服務能滿足業主的不同需求，無論您想僅處理租賃，還是希望交由我們全程管理，我們都能為您提供專業支援。

我們深知每位業主的需求都獨一無二，因此我們會根據您的目標提供度身訂造的服務，最大化您的投資回報！

立即聯繫我們，讓我們為您處理繁瑣的管理工作！

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FAQ:

其他代理有綁約期，你們的呢？

我們不設綁約期。經常聽到業主對其管理代理感到不滿，想結束合約卻發現還有數個月的綁約期，若要提前離開更需支付數百英鎊。我們希望所有客戶對我們的服務感到滿意，並且在任何時候，如果覺得我們不合適，都可以隨時終止合作，無需承擔額外費用。

我應該為物業提供傢俬嗎？

在大多數情況下，我們發現帶傢俬和不帶傢俬的租金差異並不大。此外，提供傢俬會涉及更多法規，且更容易因維修問題產生額外費用。我們的團隊會根據您的物業情況，為您提供最合適的建議，幫助您做出明智的決定。

在租客入住前，我需要提供什麼？

在租客入住前和當天，您需要提供一系列文件和資訊，包括：

• 電錶讀數
• 已簽署的租賃協議
• 押金確認文件
• 《如何租房指南》
• 電氣檢測報告（EICR）
• 燃氣安全證書（GSC）
• 能源效益證書（EPC）
• 業主或代理聯絡資料
• 緊急聯絡名單
• 押金保護計劃的詳情
• 物品清單報告

這些文件將確保租賃過程順利，並符合相關法規要求。

FAQ:

問：業主是否需要在租出物業前支付租賃或管理服務費？

不需要。業主只需在我們成功找到租客並獲得業主確認接受租賃合約後才支付相關費用。
這意味著，我們會先幫助業主進行市場評估、廣告宣傳和帶領租客參觀物業，並處理租客申請和背景審查等過程。一旦業主同意接受租客的租約提案，我們才會收取服務費用​​。

問：如果我的租客不支付租金，我該怎麼辦？

我們會盡力確保租金按時支付。首先，我們會以友善的電話提醒租客租金到期日，並確保他們一切順利。如果租金仍未支付，我們會通過短信、電郵和電話進行定期跟進，協助安排付款日期或計劃。如果租客拒絕支付且欠租達到兩個月，我們可以考慮發出第8條通知（Section 8 Notice），開始法律程序以解決問題。

問：如何審核申請人？

在支付訂金（1週租金）後，我們的系統會對申請人進行信用審查，確認其身份、住址，並檢查是否有不良信用記錄。我們還會要求提供住址證明、僱主推薦信，以及前任或現任業主的推薦信（如適用）。對於非英國公民，我們需要申請人提供身份證明文件及「租住權」分享代碼，以證明其有合法的租住權。申請人也可以提供額外的支持資料，以增強其申請的可信度。

我們將對審核報告進行內部審查，如有需要會向申請人索取額外資料，並在審查完成後將報告發送給您進行最終審核。

問：業主和租客的維修責任是什麼？

作為業主，您一般需要負責以下維修事項：

• 結構和外部維修
• 煤氣、電力及管道系統
• 供暖及熱水設備
• 公共區域
• 家電及提供的家具（如有）

而租客則負責日常基本維護工作，例如保持物業清潔、換燈泡，以及因日常使用造成的輕微維修，如清理堵塞的排水管。租客應該時刻報告問題，遵循使用說明，並採取預防措施，避免維修問題惡化為重大損壞。

問：如何協助驅逐租客？

在英國，驅逐租客需要依照法律規定的程序進行。根據驅逐的原因，我們會根據情況發出第8條通知（Section 8 Notice），列明具體理由，如拖欠租金或違反租約，或是發出第21條通知（Section 21 Notice），進行「無過錯驅逐」。如果租客在通知期後仍未搬離，我們會向法院申請房屋收回令（Possession Order）。一旦獲得法院批准，租客將會被要求在指定日期內搬出。如果租客仍然拒絕搬離，我們可以安排法警進行驅逐行動。

問：我的物業需要多長時間才能出租？

這取決於物業的類型，但平均來說，整個過程大約需要28天。市場推廣階段通常需要1-2週，期間我們會進行物業推廣、安排看房及審核申請。審核階段的時間取決於申請人、僱主及業主（如適用）填寫資料的速度，通常需要1-2週。我們擁有大量潛在租戶的數據庫，因此首先探索這些選項有助於節省市場推廣和看房的時間。

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